Invoice Jastip dan Pesan Tagih yang Sopan: Isi dan Contohnya

Oleh Tim Bukupo · Terbit 14 November 2026 · Diperbarui 14 November 2026 · 3 menit baca · Fakta dicek 14 November 2026

Jawaban singkatInvoice jastip yang jelas memuat nama pembeli, tanggal, rincian barang dan harga, ongkir, potongan, total, yang sudah dibayar, sisa tagihan, cara bayar, dan batas bayar. Untuk menagih, kirim pengingat ramah dulu, lalu pesan kedua yang menyebut tanggal dan sisa, lalu pesan terakhir yang tegas tetapi tanpa ancaman.

Ringkasan

Satu invoice cukup jelas bila pembeli bisa memeriksa angkanya sendiri: rincian barang, ongkir, total, sudah dibayar, sisa, dan cara bayar.
Tagih bertahap: pengingat ramah, pesan kedua dengan angka dan tanggal, lalu pesan terakhir yang tegas tanpa ancaman atau mempermalukan.
Cek dulu bahwa pembayaran memang belum masuk sebelum menagih. Salah tagih merusak kepercayaan lebih cepat daripada tagihan yang terlambat.

Dalam sebuah utas publik, membuat invoice disebut sebagai hal yang paling tidak disukai dari jastip, dan menagih sering terasa lebih berat lagi: penjual tidak mau terlihat seperti penagih utang, tetapi uangnya sudah dipakai belanja. Tulisan ini memberi daftar isi invoice yang cukup, tiga contoh pesan tagih yang bisa kamu salin dan ubah, dan batas yang sebaiknya tidak dilewati.

Isi invoice jastip yang cukup

Invoice yang baik membuat pembeli bisa memeriksa angkanya sendiri tanpa bertanya. Isi minimal:

Nama pembeli dan nama PO (misalnya "PO Korea Desember"), plus tanggal.
Rincian barang: nama, keterangan (warna, ukuran), jumlah, harga satuan, dan subtotal.
Ongkir dan potongan bila ada, ditulis terpisah dari harga barang.
Total tagihan.
Sudah dibayar (DP atau cicilan, lengkap dengan tanggal) dan sisa tagihan.
Cara bayar: nama bank atau e-wallet, nama pemilik rekening, dan cara konfirmasi.
Batas bayar dan, bila ada, perkiraan tanggal barang dikirim.

Contoh (rekaan): Rincian invoice satu pembeli

Semua angka rekaan.

Barang	Jumlah	Harga satuan	Subtotal
Pelembap tangan (krem)	2	Rp85.000	Rp170.000
Masker wajah, isi 10	1	Rp120.000	Rp120.000
Ongkir			Rp30.000
Total			Rp320.000
DP masuk 2 Desember			Rp150.000
Sisa tagihan			Rp170.000

Tiga pesan tagih bertahap

Prinsipnya: mulai dari asumsi baik (pembeli lupa), perjelas angka dan tanggal di pesan kedua, dan di pesan terakhir tegas tetapi tetap hormat. Sebelum mengirim tiap pesan, cek dulu mutasi rekening: pembayaran mungkin sudah masuk dan belum kamu catat.

Pesan 1: pengingat ramah

Pesan 2: angka dan tanggal yang jelas

Pesan 3: terakhir, tegas tanpa ancaman

Pesan terakhir hanya adil kalau aturan DP dan pembatalan sudah tertulis sebelum PO dibuka. Kalau belum, jangan menciptakan aturan baru di pesan tagih; tawarkan jalan tengah.

Yang sebaiknya tidak dilakukan

Mengancam, menyindir di status, atau menyebarkan data pembeli. Selain tidak sopan, ini bisa berujung masalah hukum untukmu.
Menagih tanpa mengecek mutasi. Kekeliruan kecil terasa besar di mata pembeli.
Mengubah angka diam-diam. Kalau ada koreksi (barang habis, potongan), kirim invoice baru yang menyebut perubahannya.
Mengirim beruntun dalam beberapa jam. Beri pembeli waktu, minimal sehari antara pesan.

Kalau ingin pesan tagih disiapkan dari catatan

Di Bukupo, setiap pesanan punya tombol tagih yang menyusun rincian dari catatan: barang, ongkir, potongan, total, yang sudah dibayar, sisa, cara bayar, dan batas bayar. WhatsApp terbuka dengan teks itu; kamu membacanya, mengubahnya bila perlu, lalu menekan kirim sendiri. Bukupo tidak mengirim pesan ke pembelimu dan tidak menerima pembayaran: uang tetap masuk ke rekeningmu. Yang belum ada: pembeli belum bisa melihat status pesanannya sendiri lewat halaman khusus.

Capek menyusun invoice dan pesan tagih satu per satu?

Kalau menyalin rincian dari catatan ke chat terasa melelahkan, Bukupo bisa menyiapkan pesan tagih dari catatan pesanan. Kamu bisa mengubahnya sebelum dikirim, dan kamu yang menekan kirim. Coba gratis, tanpa kartu. Bukupo adalah produk kami; kamu tidak wajib memakainya untuk mengikuti panduan ini.

Coba Bukupo gratis

Dibuka di peramban HP atau komputer. Bukupo hanya mencatat: tidak mengirim pesan ke pembelimu dan tidak memproses pembayaran. Rinciannya ada di bukupo.my.id.

Pertanyaan yang sering muncul

Kapan sebaiknya mulai menagih?

Tentukan batas bayar saat PO dibuka dan tulis di pengumuman. Pengingat ramah bisa dikirim satu atau dua hari sebelum batas, atau sehari sesudahnya. Panduan umum tagihan bisnis biasanya memulai dari pengingat ramah pada beberapa hari pertama setelah jatuh tempo. Sesuaikan dengan kebiasaan pembelimu.

Bolehkah menyebarkan nama pembeli yang tidak bayar?

Jangan. Data pembeli adalah milik pembeli dan kamu hanya memegangnya untuk keperluan pesanan. Menyebarkan nama, nomor, atau tangkapan layar chat bisa menimbulkan masalah hukum dan merusak reputasimu sendiri. Kalau ada pembeli yang berulang tidak membayar, cukup catat dan jangan terima pesanan berikutnya tanpa DP.

Apa yang dicantumkan kalau pembeli sudah DP?

Tulis total, jumlah DP yang sudah masuk dengan tanggalnya, dan sisa tagihan. Pembeli yang melihat DP-nya tercatat lebih tenang daripada yang hanya diberi angka total.

Perlu nomor invoice?

Berguna kalau pembeli memesan berkali-kali atau kamu punya banyak pembeli: satu kode per pesanan memudahkan mencocokkan transfer. Format bebas, misalnya tanggal PO diikuti urutan.

Apakah Bukupo mengirim tagihan sendiri?

Tidak. Bukupo menyiapkan teks tagihan dari catatan pesanan, lalu WhatsApp terbuka dengan teks itu. Kamu bisa mengubahnya, dan kamu sendiri yang menekan kirim, jadi nada dan waktunya tetap kamu yang pegang.

Sumber dan catatan pemeriksaan

Template pesan ditulis tim berdasarkan praktik umum penagihan yang sopan dan keluhan penjual jastip yang kami baca di utas publik (invoice dan menagih disebut sebagai bagian yang paling melelahkan). Pencarian web pada 14 November 2026 tidak menemukan halaman template invoice khusus jastip, hanya panduan invoice bisnis umum, jadi bagian isi invoice adalah rangkuman kami, bukan kutipan. Semua angka rupiah adalah contoh rekaan. Dicek 14 November 2026.